--- title: "Software de mantenimiento de generadores: instalación, puesta en marcha y PMI NFPA-110 | FieldCamp" url: "https://fieldcamp.ai/es/generator-maintenance/" date: "2026-07-10T00:00:00.000Z" modified: "2026-07-19T00:00:00.000Z" type: "WebPage" resource: "https://fieldcamp.ai/es/generator-maintenance/" timestamp: "2026-10-15T14:01:15.496Z" author: name: "FieldCamp Team" word_count: 2872 reading_time: "14 min read" summary: "Inicio https://fieldcamp.ai/es/ \\ Mantenimiento del generador ENERGÍA DE RESERVA · SERVICIO DE GENERADOR Software de mantenimiento de generadores que …" description: "Software de mantenimiento de generadores para contratistas de servicios. Cliente → Sitio → Generador → Modelo de datos ATS, cadencia semanal/mensual/anual por unidad NFPA-110, envío de IA mediante certificación Generac/Kohler/Cummins, instalación de varios días con puertas de permiso, seguimiento de garantía OEM y facturación automática del plan PM, todo en una sola plataforma." language: "en" --- [Inicio](https://fieldcamp.ai/es/)\>Mantenimiento del generador ENERGÍA DE RESERVA · SERVICIO DE GENERADOR # Software de mantenimiento de generadores que sabe cada unidad en cada sitio — _hasta la fecha de vencimiento de NFPA-110._ La plataforma construida para el contratista de servicios de generadores, no para el propietario de la instalación ni para el portal OEM. Cliente → Sitio → Generador → ATS como registros de primera clase, la cadencia semanal/mensual/anual de NFPA-110 generada automáticamente por unidad, el envío por nivel de certificación Generac/Kohler/Cummins y el ciclo de vida de instalación de varios días con puertas de permiso, todo en un solo registro. [Reserva una llamada de 15 minutos](https://calendly.com/jeel-fieldcamp/30min)Activaremos su modelo Cliente → Sitio → Generador → ATS en la llamada. 4.8Capterra Con la confianza de los contratistas de servicios que mantienen las luces encendidas desde distribuidores Generac de un solo camión hasta talleres Cummins con múltiples sitios. Certificado EGSAGenerac PowerProAutorizado KohlerGenerador de energía CumminsEtiqueta K del hospitalcentro de datos 01 El modelo de datos de energía de reserva ## Cada generador, cada sitio, en _un registro_ — hasta la fecha de vencimiento de NFPA-110. La mayoría de las herramientas FSM tratan un generador como una línea de pedido de trabajo. FieldCamp lo modela como un [Generador como activo reparado](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/electrical) — fabricante, serie, kW, voltaje y vencimiento de la garantía OEM en un solo registro. Debajo de él, el [Interruptor de transferencia automática](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/custom-objects-and-fields), el tanque de combustible y la batería viven como [objetos personalizados anidados](https://docs.fieldcamp.ai/clients/custom-objects-create-your-own-data-types-fieldcamp), no un genérico [Fila de equipos](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/equipment). el [registro del generador](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/record-layouts) muestra cada rol su propio diseño, y el [Garantía OEM](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/warranties) — Cummins, Generac, Kohler — se encuentra en el registro con el PDF de inicio. Las horas de ejecución no son nativas; viajan como un campo personalizado. Cliente → Sitio → Generador Generador como activo reparado, mencionado explícitamente en los documentos del modelo de datos eléctricos: fabricante, modelo, serie, kW, voltaje, fecha de instalación, vencimiento de la garantía OEM en el registro mismo. ATS como objeto propio El interruptor de transferencia es un objeto personalizado anidado (clasificación UL 1008, amperaje, fecha de instalación, último escaneo térmico) que no está atascado en una fila de equipo genérico. El estado de NFPA-110 es un campo Nivel NFPA-110 por generador (1 o 2), último banco de carga, horas de funcionamiento (campo personalizado: el equipo no realiza un seguimiento nativo de las horas) y la siguiente fila de cadencia vencida en vivo en el registro. Garantía OEM en la unidad. Cummins 5 años/2000 horas, Generac 5 años, Kohler 5 años: proveedor, tipo de plan, cobertura, vencimiento, PDF de inicio adjunto en el registro de garantía. Las alertas se transmiten a través de flujos de trabajo. 02 Cadencia NFPA-110, integrada en la unidad ## Banco de carga semanal, mensual 30/30, semestral y anual — _generado automáticamente_ por generador. NFPA-110 Capítulo 8 es una cinta de correr de cuatro cadencias: visual semanal, ejercicio mensual de 30 minutos al 30% de carga, PM semestral, banco de carga anual de dos horas. FieldCamp [Motor de trabajos recurrentes](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/recurring-jobs) genera automáticamente cada uno, por generador. Cada visita se desarrolla en un [Formulario de trabajo](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/job-forms-complete-digital-checklist-system) con fotos requeridas y una puerta de firma, adjunta automáticamente al [Tipo de trabajo PM del generador](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/job-types-and-templates) \- y [barandillas](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/stages-and-workflows) Evite que la tecnología se cierre hasta que se capturen todos los campos. Sin botón de informe NFPA-110 con un solo clic: Los archivos PDF firmados en la carpeta de Drive por sitio se convierten en su carpeta. 03 El proyecto de instalación, fase a fase ## Del estudio del sitio a las autoridades competentes _testigo húmedo_ — cada fase, cada permiso, en un solo trabajo. La instalación de un generador de reserva es un proyecto de varias semanas que requiere permiso: una encuesta para enviarlo al testigo húmedo de AHJ. FieldCamp conecta toda la secuencia como un [trabajo de varios días](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/multi-day-jobs-overview) — visitas separadas por fase, un registro de los padres. el [Objeto de permiso](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/permits) enumera el Generador como un tipo con un ciclo de vida Aplicado → Aprobado → Inspección → Cerrado, y las barandillas del escenario hacen el paso de testigo húmedo una puerta real, no una esperanza — sin fotografía del cartel ni firma de la autoridad competente, no cerrado. Los tipos de trabajo guardan la plantilla de instalación, todo en el [solicitud → presupuesto → trabajo → factura](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/job-management-a-complete-guide) columna vertebral. 04 El canal de garantía OEM, desenredado ## Generac, Kohler, Cummins, Briggs... _uno_ registro por reclamo, cuatro portales fuera. Generac PowerPro, Cummins Care, Kohler OnCue: cada OEM tiene su propio portal y FieldCamp no reemplaza a ninguno de ellos. eso organiza el paquete de reclamos en la unidad: un registro de garantía con proveedor, plan, fechas y el PDF de inicio. un [Flujo de trabajo](https://docs.fieldcamp.ai/workflow-automation/workflows-overview) se dispara 30 días antes del vencimiento - un [patrón documentado](https://docs.fieldcamp.ai/workflow-automation/workflow-examples) — enviar un correo electrónico al cliente y redactar la renovación. [Emparejamiento jerárquico de habilidades](https://docs.fieldcamp.ai/ai-dispatcher/skills-and-hierarchical-skills) pone solo técnicos certificados por Cummins en reclamos de Cummins, y las fotos, el formulario de reclamo y el RMA se encuentran en el sitio [Carpeta de unidad](https://docs.fieldcamp.ai/clients/client-files-documents-and-drive-fieldcamp), búsqueda por IA. El envío del portal todavía se realiza en la aplicación del OEM. 05 Noche de apagón ## Tormenta golpea, transferencias ATS A1 - _y el mecánico de guardia ya está llegando._ Cuando el Generador B-2 capta las cargas críticas de Mercy, la llamada aterriza en el [bandeja de entrada unificada](https://docs.fieldcamp.ai/inbox/inbox-overview) — teléfono, SMS o correo electrónico CMMS reenviado. El despachador de IA clasifica a los mecánicos de guardia según el nivel de certificación Cummins, la distancia y la carga. Drew, el L3, se llama con un solo toque. [enlace ETA](https://docs.fieldcamp.ai/online-booking/customer-visit-tracking-eta-links) — Las instalaciones de la Misericordia ven su camioneta cruzar la ciudad. Evento de interrupción · 2026-04-18 22:47 CDT Activo 22:47ATS A1 transferido al Generador B-2 (pérdida de utilidad) 22:48Bandeja de entrada: SMS desde instalaciones de la Misericordia → Solicitud creada 22:49Despachador de IA → Drew (Cummins L3, 14 mi de distancia) 22:50Enlace ETA enviado a instalaciones de Mercy · 38 min 22:54Drew aceptado · centro de servicio saliente 06 en la plataforma ## Formulario de inspección NFPA-110 en la tableta: _incluso en un cuarto de servicio del sótano._ Drew completa la lista de verificación de inspección NFPA-110 en su tableta: horas de funcionamiento, temperatura de escape, batería, nivel de combustible, prueba de transferencia ATS. Las horas de funcionamiento se registran manualmente. La forma funciona [fuera de línea](https://docs.fieldcamp.ai/job-management/using-forms-in-the-field-mobile-guide) en el lavadero del sótano de Mercy y se sincroniza cuando vuelve a subir. cada lectura, fotografía y firma llega al historial de servicio del Generador B-2. Inspección mensual NFPA-110 · Generador B-2 · 2026-04-18 Horas de funcionamiento (manual)847,3 horas ✓ Temperatura de escape (después de la pila)642°F ✓ Nivel de refrigeranteLleno · sin fugas ✓ Electrolito de bateríaCorrecto · 12,6 V ✓ Nivel de combustible (diésel)92% ✓ Prueba de transferencia ATS A1Pase · 14s ✓ Continuidad del suelo0,4 Ω ✓ Ejecución de carga de 30 minutos al 30 % de la placa de identificaciónPase ✓ 07 ATS fallido · cotización multiopción ## Reparar, restaurar o reemplazar: _firmas electrónicas de clientes en 90 segundos._ ATS A1 no pasa su prueba de transferencia mensual. Drew abre un [estimación con tres opciones](https://docs.fieldcamp.ai/estimates-invoices/estimate-options-and-templates) — reparar, restaurar o reemplazar \- precio anticipado del [libro de precios](https://docs.fieldcamp.ai/products-services/price-book-and-bundles). Las instalaciones de Mercy aprueban electrónicamente la Opción B a través de [firma digital](https://docs.fieldcamp.ai/estimates-invoices/signatures-on-estimates-and-invoices), y el trabajo de renovación se crea automáticamente para el próximo martes. Contactor de reparación $2,140 Reemplace el poste, vuelva a poner en servicio Rechazado Renovar (recomendado) $8,920 Módulo de bypass + cobertura de 5 años ✓ Aprobado · firmado electrónicamente Reemplazar con ASCO 7000 $28,400 Nueva cobertura ATS + 10 años Aprobar 08 El volante PM ## Semanal, mensual, semestral, anual... _Cadencia NFPA-110 programada automáticamente._ Cada generador de reserva ejecuta una cadencia publicada: visual semanal, ejercicio mensual, fluidos semestrales, banco de carga anual. Trabajos recurrentes de FieldCamp genera automáticamente cada visita con la cadencia correcta. Cuando se completa una visita, la siguiente se programa automáticamente. sin hojas de cálculo, sin PM perdidos, sin brechas en NFPA en la próxima inspección de la autoridad competente. Semanal Siguiente: lunes 22 de abril Prueba visual + batería Mensual Próximo: 18 de mayo Ejercicio de 30 minutos al 30% de carga Semestral Próximo: 14 de octubre Aceite + refrigerante + filtros Anual Siguiente: abril de 2027 Banco de carga de 2 horas al 100% 09 Marejada ciclónica ## 200 generadores impactados a la vez. _clasificar, enviar, contener._ Un apagón regional pone en servicio de emergencia 200 generadores de reserva en toda la cartera de 9 sitios de BlueRoad. Las llamadas de Facility-CMMS se agregan en la bandeja de entrada a través de [reenvío de correo electrónico](https://docs.fieldcamp.ai/integrations/apps-and-integrations-all-fieldcamp-connections). el [Centro de comando](https://docs.fieldcamp.ai/getting-started/command-center-ai-chat-for-field-service-management-fieldcamp) Clasificaciones por nivel SLA: los hospitales primero – rutas por área de servicio e ilumina el tablero de despacho en cada tecnología disponible, incluido el banco de respaldo. Nivel 1 · Hospitales 7 sitios SLA · ≤ 30 minutos Nivel 2 · Comercial 31 sitios SLA · ≤ 2 horas Nivel 3 · Residencial 162 sitios SLA · Dentro de 24 horas El tablero de despacho realiza asignaciones automáticas por nivel; banco de respaldo llamado a través del Centro de Mando. 10 Vista de cartera ## Una cuenta BlueRoad, 9 sitios, 80 generadores. _un conjunto de registros._ Las herramientas heredadas de FSM obligan a "un cliente por sitio". FieldCamp [Cliente → Sitio → Activo](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/commercial-hvac) la jerarquía se sostiene un padre de BlueRoad con 9 sitios secundarios, cada uno con sus propios activos. el [modelo de datos de múltiples ubicaciones](https://docs.fieldcamp.ai/data-model/multi-location) traslada el cumplimiento de ingresos, AR y PM hasta el nivel de cartera – y en un portal de clientes desde el que las operaciones de las instalaciones pueden realizar el autoservicio. BlueRoad Properties · resumen de cartera Sitios 9 Generadores 80 ETA 112 PM en cadencia 97,4% 11 Capacidades ## Todo lo que utiliza un contratista de servicio de generadores: _en una plataforma._ Desde el despacho nocturno del apagón hasta el Volante NFPA-110 PM al canal de garantía OEM, con el AI Command Center respondiendo preguntas sobre la cartera en inglés sencillo. Campo y despacho * ·Despacho controlado por certificado a través de habilidades jerárquicas (Cummins L1/L2/L3, Generac Pro, Kohler Cert) * ·Rotación de guardia + despacho nocturno de corte * ·Formularios de inspección móviles sin conexión (a prueba de sótanos) * ·Visitas etiquetadas con GPS + enlaces ETA a operaciones de instalaciones Ciclo de vida NFPA-110 * ·Cadencia semanal/mensual/semestral/anual programada automáticamente * ·Formulario de inspección personalizado (lista de verificación NFPA-110) por visita * ·Captura manual de horas de ejecución en cada visita * ·Adjuntar automáticamente PDF de inspección + retención en Archivos y Drive Garantía multi-OEM * ·Objeto de garantía personalizado (URL del portal Generac / Cummins / Kohler / OEM) * ·Seguimiento de RMA con campo # de reclamo * ·La caducidad de la garantía apareció en el registro del generador * ·Alertas de automatización del flujo de trabajo N días antes del vencimiento (si está conectado) Facturación y multisitio * ·Cliente → Sitio → Jerarquía de activos (una cartera, muchos sitios) * ·Facturación recurrente de MSA + enlace Stripe Pay Now * ·QuickBooks Online / Xero / Sincronización de ondas * ·Trabajos de instalación de varios días (excavación → conjunto → puesta en marcha) 12 Por qué es importante ## Tres razones por las que los contratistas de generadores cambian. _Y quédate._ 01 ### NFPA-110 es el contrato. Si se pierde la cadencia de PM, la autoridad competente lo señalará en la siguiente inspección, y la Comisión Conjunta lo señalará en la siguiente encuesta hospitalaria. El motor de cadencia recurrente de FieldCamp mantiene cada generador en su ciclo semanal/mensual/semestral/anual, con el formulario de inspección adjunto automáticamente. 02 ### El canal de garantía OEM es la venta adicional. Generac, Cummins y Kohler tienen cada uno su propio portal, formato de reclamo y cronograma de reembolso. FieldCamp registra el canal + el número de reclamo en el registro del Generador + Garantía para que su técnico presente el RMA en el portal correcto y su contable realice un seguimiento del reembolso. 03 ### Las carteras multisitio tienen una forma diferente. Una cuenta de BlueRoad Properties, 9 sitios, 80 generadores, 112 ATS. El modelo de datos Cliente → Sitio → Jerarquía de activos + múltiples ubicaciones traslada el cumplimiento de ingresos, AR y PM al portafolio sin forzar hacks de un cliente por sitio. 13 Los otros oficios que ejecutamos ## Misma plataforma. _Diferentes verticales._ [Eléctrico →Servicio + proyectos, paneles, permisos.](https://fieldcamp.ai/es/electrician-software)[Climatización →Ciclo de vida de equipos, planes de servicio, refrigerante.](https://fieldcamp.ai/es/hvac-software)[Instalación del cargador EV →Dirigido por proyecto: toma de fotografías → puesta en servicio → tiempo de actividad.](https://fieldcamp.ai/es/ev-charger-installation-maintenance/)[Operación y mantenimiento solar →Registro de activos fotovoltaicos, URL de monitoreo, O&M recurrente.](https://fieldcamp.ai/es/solar-om/)[Mantenimiento de la propiedad →Multipropiedad, multicomercio, recurrente.](https://fieldcamp.ai/es/property-maintenance-software)[Equipo médico →Garantía OEM basada en el cumplimiento y para múltiples instalaciones.](https://fieldcamp.ai/es/medical-equipment-service/) 14 Preguntas frecuentes ## Preguntas comunes _preguntan los contratistas de generadores._ ¿Qué es el software de mantenimiento de generadores? El software de mantenimiento de generadores es el sistema de registro que utiliza un contratista de servicios de generadores para administrar cada generador de energía principal y de reserva bajo contrato, desde la bandeja de entrada unificada en la noche del apagón hasta el despacho controlado por certificado, la cadencia de inspección NFPA-110, el seguimiento del canal de garantía OEM (Generac / Cummins / Kohler), cotizaciones de ATS fallidas, trabajos de instalación de varios días y facturación recurrente de MSA. FieldCamp vincula Propiedad → Generador → ATS en un conjunto de registros para que el contrato, la cadencia, el canal y el portal del cliente vivan en una sola plataforma. ¿Qué requiere NFPA-110 para las pruebas mensuales y cómo lo maneja FieldCamp? El Capítulo 8 de NFPA-110 requiere un ejercicio mensual de 30 minutos con un mínimo del 30 % de la carga nominal (de lo contrario, un banco de carga anual de dos horas al 100 %). FieldCamp utiliza trabajos recurrentes con una cadencia mensual con un formulario de inspección NFPA-110 personalizado que se adjunta automáticamente a la visita. El técnico registra las horas de funcionamiento manualmente, completa el formulario, cierra la sesión y el PDF se conserva en el registro del Generador en Archivos y Drive. ¿Cómo maneja el canal de garantía OEM para Generac, Kohler y Cummins? Honestamente: no publicamos directamente en Generac PowerPro, Cummins Care o Kohler OnCue; esos portales aún necesitan su propio inicio de sesión. Lo que hace FieldCamp es registrar el canal + número de reclamo como campos en un objeto personalizado de Garantía vinculado al Generador. El técnico presenta la RMA en el portal OEM; FieldCamp rastrea el canal, la fecha, el cronograma de reembolso y lo muestra en la tarjeta de garantía del generador. ¿Reemplaza OmniMetrix/Mobile Link/PowerCommand Cloud/OnCue? No, esas son plataformas de telemetría y permanecen en su propio carril. FieldCamp es la plataforma de despacho, programación, NFPA-PMI y facturación que se encuentra en la cima. La mayoría de los contratistas almacenan la URL del portal de telemetría OEM como un campo de enlace en el registro del Generador para que el técnico pueda acceder a las lecturas en vivo durante una visita de PM. ¿Puede FieldCamp manejar el ciclo de vida de la instalación: permisos, línea de gas, plataforma, ATS, testigo húmedo AHJ? Sí. La instalación se ejecuta como un trabajo de varios días (día 1 de excavación → día 2 configurado → puesta en servicio + día 3+ de testigo húmedo de AHJ). Los permisos (los permisos de generador + interruptor de transferencia se enumeran explícitamente en los documentos) se adjuntan como un objeto de permisos personalizado al trabajo de instalación, cada uno con el número de permiso, autoridad competente, tarifas y Aplicado → Aprobado → Inspección → Ciclo de vida cerrado. ¿La aplicación móvil funciona sin conexión en las salas de generadores del sótano? Sí. Según la guía móvil de uso de formularios en el campo, los formularios de campo funcionan sin conexión: cada lectura, foto, firma y entrada del registro de trabajo se captura localmente y se sincroniza en el momento en que el dispositivo recupera las barras. Probado en sótanos y bóvedas de servicios públicos subterráneas. ¿Cómo se maneja una cartera de clientes con múltiples sitios con 80 generadores en 14 sitios? La jerarquía Cliente → Sitio → Activos (la misma forma documentada para climatización comercial) contiene el cliente principal de la cartera con N sitios secundarios, cada uno con sus propios activos. El modelo de datos de múltiples ubicaciones aumenta los ingresos, AR, cumplimiento de PM y cobertura de despacho hasta el nivel de cartera, sin forzar hacks de un cliente por sitio. ¿Cómo se facturan y renuevan los ingresos recurrentes del plan PM? Un Acuerdo de Servicio (modelado como un objeto personalizado) contiene los términos permanentes del plan PM; Los trabajos recurrentes generan automáticamente las visitas según la cadencia; la factura se genera por visita (o se acumula mensualmente) con cargo automático en la tarjeta del cliente registrada a través de Stripe. La sincronización bidireccional de QuickBooks Online / Xero / Wave impulsa cada entrada, sin necesidad de escribir dos veces. empezar ## Quiere software generador _construido alrededor de su patio de servicio?_ Quince minutos. Aumentaremos su cadencia NFPA-110, su mapa de habilidades Cummins/Generac/Kohler y su cartera acumulada en la llamada. [Reserva una llamada de 15 minutos](https://calendly.com/jeel-fieldcamp/30min)